Le téléphone est un appareil utilisé par deux personnes ou plus, pour mener une conversation à distance. Il peut être relié à un réseau câblé ou mobile pouvant communiquer via des ondes radios. Aujourd’hui, la pratique de la digitalisation des sociétés a permis de donner aussi une transformation aux téléphones d’entreprise afin d’avoir des softphones. Allons à la découverte de cette nouvelle technologie.
Zoom sur le softphone
Les grandes innovations ont permis aux téléphones de connaître aussi une évolution spectaculaire de telle sorte qu’on parle aujourd’hui des softphones. Certaines sociétés ont même déjà opté pour le softphone. Si vous désirez avoir plus d'informations sur cette technologie, allez sur ce lien https://aircall.io/fr/blog/centre-dappels/softphone-pourquoi-digitaliser-votre-telephonie-dentreprise/. En effet, le softphone est un logiciel de téléphonie qui utilise la technologie appelée VolP. Ce système permet de recevoir et passer depuis une application des appels. Il améliore la productivité et présente les mêmes fonctionnalités que les téléphones standards classiques. L’installation du softphone est très simple et facile à configurer. Le softphone n'influence pas la qualité et la sécurité des appels. La technique sert à numériser le standard téléphonique des entreprises pour leur permettre à distance des possibilités de communication et de travaux. Il existe plusieurs systèmes de téléphonie. Parmi ceux-ci, vous pouvez avoir le système convenable avec les technologies softphone et celui compatible avec un téléphone ayant une ligne fixe.
La digitalisation de la téléphonie d’entreprise pour avoir le softphone
Le processus de passage de la téléphonie classique au softphone est facile lorsque vous optez pour la solution de téléphonie focalisée sur le cloud. C’est grâce à un logiciel sous forme d’application téléchargée que fonctionnent les téléphones ayant le VolP. Lorsqu’il s’agit des travaux d’entreprise, on investit dans les ordinateurs portatifs ou des appareils mobiles avec des micros de qualité et des casques conçus spécialement pour effectuer des appels VolP. Ceci permet à votre effectif d’être équipé et d’avoir aussi accès au système de téléphonie virtuel. Même à distance, vous pouvez travailler entre vous.